Les titres services, qu'est-ce que c'est ?

Un titre-service est un moyen de paiement subventionné par les Régions.

Grâce à ce mode de paiement, toute personne majeure domiciliée en Belgique  peut bénéficier de prestations d’aide-ménagère, de repassage, de courses ménagères ou de transport de personnes à mobilité réduite, à des tarifs avantageux.

L’utilisation des titres-services vous simplifie la vie quotidienne et vous soulage des fastidieuses tâches ménagères. Vous faites appel à un travailleur d’une entreprise agréée et le rémunérez au moyen d’un titre-service par heure de travail prestée.

La procédure de commande est facile et vous permet de contrôler rapidement l’ensemble des services. Que vous optiez pour le format papier ou électronique, la simplicité est au rendez-vous.

Les titres-services papier et électroniques sont un moyen de paiement sécurisé. Vous payez le travailleur uniquement avec des titres-services, ce qui vous permet d’éviter l’échange d’argent liquide. Ce système vous permet de contrôler entièrement vos dépenses :

1. Pour les titres-services papier, vous les complétez et y apposez votre signature

2.Pour les titres-services électroniques, vous confirmez les heures prestées via votre espace sécurisé ou l’application mobile.

Le système des titres-services est un système qui vous offre un ensemble de possibilités pour répondre à vos attentes et vos besoins du quotidien.

1. vous pouvez choisir entre deux formats de titres-services : papier ou électronique. Pour ces deux formats, la procédure de commande est identique. Cependant, la version électronique s'avère plus rapide, plus accessible et plus sûre.

2. le quota de commande de titres-services par année civile est ajusté à chaque situation personnelle.

3. vous pouvez utiliser les titres-services pour rémunérer différentes activités ménagères. Il peut s'agir d'activités réalisées à votre domicile ou dans des agences agréées.

Vous avez le choix entre deux formats : papier ou électronique.

Pour les deux formats, le processus de commande est identique. La différence est la rapidité du système et la gestion de vos titres-services électroniques via deux canaux de votre choix :application mobile ou espace web sécurisé.

Titre-service électronique

Disponible immédiatement après votre commande.  Le travailleur se charge d’encoder les heures de prestation, que vous pouvez valider quand vous le souhaitez au moyen de l’application mobile ‘Titres-services by Sodexo’ ou via votre espace web sécurisé.

Titre-service papier

Envoyé à la poste dans les 5 jours ouvrables suivant votre commande

Vous complétez et remettez le titre-service à votre aide-ménagère

Lorsque vous utilisez des titres-services papier ou électroniques, une réduction fiscale vous est octroyée sur base du lieu de votre résidence principale au 1er janvier de l’année suivant l’achat des titres-services.

Depuis le 1er janvier 2015, chaque région est compétante pour la réduction fiscal.

Les partenaires mariés ou qui cohabitent légalement ont tous les deux droit à la réduction d’impôts pour les titres-services qu’ils achètent à leur propre nom. Les montants maximums sont valables par an et par partenaire. Par conséquent, les deux partenaires doivent chacun avoir un numéro d’utilisateur chez Sodexo.

Le 1er mars de chaque année, vous recevez une attestation fiscale de la part de Sodexo. Joignez l’attestation à votre déclaration fiscale afin de bénéficier de votre réduction fiscale.

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